岗位职责：1、负责接待工作，做好来访登记；2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。岗位要求：1、50岁以下，初中以上学历，物业管理相关专业优先；2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验优先；3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；4、持有物业管理上岗证优先，有品牌物业企业工作经历优先考虑。